Ketentuan Layanan

Selamat datang di cekapi.com. Ketentuan Layanan ini mengatur penggunaan website, akun, API, saldo, quota, limit, serta seluruh layanan yang disediakan oleh cekapi.com.

Dengan mendaftar, mengakses, melakukan deposit, menggunakan API, atau menggunakan layanan cekapi.com dalam bentuk apa pun, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Ketentuan Layanan ini.

1. Definisi

• cekapi.com adalah penyedia layanan API dan layanan pendukung teknologi yang tersedia melalui website cekapi.com.
• Pengguna adalah setiap orang, badan usaha, developer, aplikasi, website, bot, atau pihak lain yang mendaftar atau menggunakan layanan cekapi.com.
• Akun adalah akun pengguna yang dibuat melalui sistem cekapi.com.
• API adalah Application Programming Interface yang disediakan oleh cekapi.com.
• API Key adalah kode autentikasi yang digunakan untuk mengakses API milik Pengguna.
• Saldo adalah dana yang tersedia pada akun Pengguna untuk layanan berbayar cekapi.com.
• Quota/Limit adalah batas penggunaan layanan API sesuai ketentuan yang berlaku.

2. Ketentuan Umum

• Pengguna wajib membaca dan memahami Ketentuan Layanan sebelum menggunakan layanan cekapi.com.
• Dengan menggunakan layanan, Pengguna dianggap menyetujui Ketentuan Layanan ini.
• Pengguna wajib memberikan informasi yang benar, akurat, dan tidak menyesatkan.
• Pengguna bertanggung jawab atas seluruh aktivitas melalui Akunnya.
• Pengguna wajib menjaga username, password, API Key, token, dan informasi autentikasi lainnya.
• cekapi.com dapat memperbarui, mengubah, atau menambahkan Ketentuan Layanan dari waktu ke waktu.
• Ketentuan terbaru dipublikasikan melalui website cekapi.com dan berlaku sejak tanggal yang ditentukan pada versi terbaru.

3. Layanan

cekapi.com menyediakan berbagai layanan API dan layanan pendukung teknologi, termasuk API pengecekan username e-wallet, pengecekan username atau ID game, pemrosesan data, serta layanan teknologi lainnya yang tersedia pada website.

Jenis layanan, harga, quota, limit, parameter API, metode penggunaan, dan spesifikasi teknis dapat berubah sewaktu-waktu.

cekapi.com berupaya menjaga layanan agar dapat digunakan sebagaimana mestinya, namun tidak menjamin layanan selalu tersedia tanpa gangguan, kesalahan, keterlambatan, atau downtime.

4. Akun Pengguna

• Satu orang atau pihak hanya diperbolehkan memiliki akun sesuai ketentuan cekapi.com.
• Pengguna dilarang membuat atau mengoperasikan banyak akun secara tidak wajar untuk menghindari pembatasan, memperoleh quota secara tidak semestinya, menyalahgunakan promo, atau menghindari sanksi.
• Penggunaan beberapa akun dalam satu jaringan/IP tidak otomatis dianggap sebagai pelanggaran. cekapi.com dapat melakukan pemeriksaan apabila terdapat pola penggunaan yang tidak wajar.
• Pengguna bertanggung jawab menjaga keamanan akun.

5. API Key

• API Key merupakan informasi rahasia milik Pengguna.
• Pengguna dilarang menyebarkan, menjual, mempublikasikan, atau memberikan API Key kepada pihak lain tanpa alasan yang sah.
• API Key tidak disarankan ditempatkan pada source code publik, repository publik, JavaScript frontend, atau tempat lain yang memungkinkan pihak lain melihatnya.
• Pengguna bertanggung jawab atas penggunaan API menggunakan API Key miliknya.
• Jika API Key diketahui, dicuri, atau diduga diketahui pihak lain, Pengguna wajib segera mengganti API Key melalui Member Area.
• cekapi.com tidak berkewajiban mengembalikan quota, limit, atau biaya yang telah terpakai akibat API Key yang bocor karena kelalaian Pengguna.
• cekapi.com dapat menonaktifkan API Key yang terindikasi disalahgunakan.

6. Penggunaan API

Pengguna wajib menggunakan API sesuai dokumentasi yang tersedia di Dokumentasi API, kebutuhan aplikasi, dan batas penggunaan yang berlaku. Request hanya boleh dilakukan ketika memang diperlukan oleh aplikasi atau sistem Pengguna.

6.1 Penggunaan Secara Wajar

Pengguna wajib menjaga pola penggunaan API tetap wajar dan tidak membebani layanan secara tidak semestinya. Pengguna bertanggung jawab memastikan aplikasi memiliki mekanisme pengendalian request, penanganan error, retry terbatas, serta pencegahan request duplikat.

6.2 Flooding dan Request Berlebihan

Pengguna dilarang melakukan flooding requests atau mengirim request dalam jumlah besar secara terus-menerus yang dapat membebani API, server, database, jaringan, atau infrastruktur cekapi.com.

• Request berulang dalam waktu sangat singkat.
• Loop request tanpa kontrol.
• Retry tanpa batas ketika terjadi error.
• Bot dengan request yang tidak terkendali.
• Request yang tidak diperlukan hanya untuk menghabiskan quota.
• Menggunakan beberapa server atau akun untuk meningkatkan beban secara tidak wajar.
• Mengirim request secara berlebihan atau tidak wajar sehingga mengurangi ketersediaan atau performa layanan bagi Pengguna lain.

6.3 Rate Limit dan Pembatasan

cekapi.com dapat menerapkan rate limit, throttling, atau pembatasan akses untuk menjaga stabilitas layanan. Pembatasan dapat diterapkan berdasarkan API Key, akun, endpoint, alamat IP, layanan, paket, pola penggunaan, atau kondisi sistem. Rate limit dan pembatasan dapat diterapkan atau diubah sesuai kebutuhan operasional dan teknis.

• Dilarang mencoba melewati, mengakali, atau menghindari rate limit, quota, atau pembatasan sistem.
• Quota atau limit yang telah digunakan karena request yang sah tidak otomatis dikembalikan.

6.4 Keamanan dan Akses Sistem

• Dilarang melakukan scanning, probing, brute force, penetration testing, atau pengujian keamanan tanpa izin tertulis.
• Dilarang mencoba memperoleh API Key, token, credential, atau informasi rahasia milik pihak lain.
• Dilarang mencoba memperoleh akses administratif atau akses tidak sah ke server, database, jaringan, atau sistem cekapi.com.
• Dilarang mengeksploitasi kerentanan atau melakukan tindakan yang dapat mengganggu keamanan, stabilitas, atau operasional layanan.

Kerentanan keamanan yang ditemukan dianjurkan dilaporkan melalui kanal kontak resmi cekapi.com dan tidak boleh dieksploitasi untuk kepentingan pribadi atau pihak lain.

7. Penggunaan yang Dilarang

• Aktivitas ilegal atau penipuan.
• Pencurian atau penyalahgunaan akun.
• Akses tanpa izin terhadap sistem atau data pihak lain.
• Penyebaran malware atau perangkat lunak berbahaya.
• Spam atau aktivitas otomatis yang mengganggu pihak lain.
• Menghindari pembatasan yang diterapkan cekapi.com.
• Aktivitas yang dapat mengganggu keamanan, stabilitas, atau operasional cekapi.com.

8. Data dan Hasil API

• Hasil API diberikan berdasarkan data dan mekanisme yang tersedia pada saat permintaan dilakukan.
• cekapi.com tidak menjamin hasil API selalu tersedia, lengkap, akurat, atau bebas dari kesalahan.
• Perubahan sistem pihak ketiga dapat menyebabkan perubahan hasil, format, ketersediaan, atau akurasi API.
• Pengguna bertanggung jawab melakukan validasi terhadap hasil API sebelum digunakan untuk proses bisnis atau keputusan lainnya.
• Hasil API bukan merupakan bukti kepemilikan, identitas, atau hak atas suatu akun.
• Pengguna bertanggung jawab memastikan penggunaan data hasil API sesuai hukum dan hak pihak ketiga.

9. Saldo dan Pembayaran

• Saldo yang telah berhasil masuk dapat digunakan untuk layanan berbayar cekapi.com.
• Pengguna bertanggung jawab memastikan nominal dan tujuan pembayaran telah benar.
• Kesalahan pembayaran oleh Pengguna dapat memerlukan verifikasi sebelum dilakukan penyesuaian.
• Saldo hanya dapat digunakan untuk layanan cekapi.com dan tidak dapat dianggap sebagai rekening bank atau uang elektronik.
• Saldo tidak dapat dipindahtangankan kecuali secara khusus diperbolehkan oleh cekapi.com.

10. Refund

• Deposit atau penambahan saldo yang telah berhasil diproses pada prinsipnya tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan.
• Permintaan refund atas layanan dapat dipertimbangkan apabila layanan gagal diproses karena kesalahan pada sistem cekapi.com dan ketentuan refund untuk layanan tersebut berlaku.
• Refund tidak diberikan untuk layanan yang telah berhasil diproses atau akibat kesalahan penggunaan oleh Pengguna.
• Quota atau limit yang telah digunakan tidak otomatis dapat direfund.
• Jika terdapat dugaan fraud atau penyalahgunaan, cekapi.com dapat menunda refund sampai pemeriksaan selesai.

11. Ketersediaan Layanan

Gangguan dapat terjadi karena maintenance, pembaruan sistem, masalah server atau jaringan, gangguan data center, gangguan pihak ketiga, serangan siber, force majeure, perubahan kebijakan pihak ketiga, atau kondisi lain di luar kendali cekapi.com.

cekapi.com dapat melakukan maintenance atau penghentian sementara layanan apabila diperlukan untuk keamanan, perbaikan, atau pengembangan sistem.

12. Tanggung Jawab Pengguna

Pengguna bertanggung jawab atas penggunaan akun, keamanan API Key, aplikasi atau website yang menggunakan API, konfigurasi API, penggunaan hasil API, kepatuhan hukum, serta aktivitas pengguna akhir pada sistem milik Pengguna.

Pengguna juga wajib memastikan aplikasi atau sistemnya memiliki mekanisme yang wajar untuk mengontrol jumlah request, menangani error, melakukan retry secara terbatas, mencegah request duplikat, dan mencegah akses API oleh pihak yang tidak berwenang.

Pengguna wajib segera mengamankan atau mengganti API Key apabila diketahui, dicuri, atau diduga diketahui pihak lain.

cekapi.com tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaian atau kesengajaan Pengguna, termasuk kebocoran API Key, kesalahan konfigurasi, penggunaan API yang tidak sesuai dokumentasi, atau penyalahgunaan layanan.

13. Penyalahgunaan Layanan

Pengguna bertanggung jawab atas penggunaan API pada aplikasi, website, bot, sistem, maupun produk yang dibuat atau dioperasikan oleh Pengguna.

Pengguna bertanggung jawab terhadap konsekuensi hukum yang timbul akibat penggunaan layanan yang melanggar hukum atau Ketentuan Layanan ini.

cekapi.com tidak bertanggung jawab atas segala akibat atau konsekuensi hukum yang timbul dari penggunaan layanan cekapi.com oleh Pengguna untuk melakukan tindakan yang melanggar hukum.

14. Pembatasan Tanggung Jawab

Sepanjang diperbolehkan oleh hukum yang berlaku, cekapi.com tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaian Pengguna, kebocoran API Key akibat kelalaian, penggunaan yang tidak sesuai dokumentasi, penyalahgunaan API, gangguan pihak ketiga, perubahan sistem pihak ketiga, downtime, gangguan jaringan di luar kendali, penggunaan hasil API tanpa validasi, atau force majeure.

Ketentuan ini tidak dimaksudkan untuk menghilangkan tanggung jawab yang menurut hukum tidak dapat dikesampingkan.

15. Monitoring, Pencatatan, Pemblokiran, dan Penangguhan

Untuk menjaga keamanan, stabilitas, dan kualitas layanan, cekapi.com dapat melakukan monitoring terhadap penggunaan API dan aktivitas teknis pada layanan.

Informasi teknis yang dapat dicatat antara lain waktu request, endpoint, identitas API secara terbatas, alamat IP, response/status, jumlah request, informasi error, pola penggunaan, serta informasi teknis lain yang diperlukan untuk keamanan dan operasional layanan.

Pencatatan dan penggunaan informasi tersebut dilakukan sesuai Kebijakan Privasi cekapi.com dan ketentuan hukum yang berlaku.

Apabila ditemukan pelanggaran atau pola penggunaan yang berpotensi mengganggu layanan, cekapi.com dapat memberikan peringatan, menerapkan rate limit atau throttling, membatasi endpoint, menonaktifkan API Key, mengurangi atau menghentikan akses API, menangguhkan akun, memblokir akun, atau mengambil tindakan lain yang diperlukan untuk melindungi sistem dan Pengguna lain.

Untuk pelanggaran yang berpotensi menimbulkan kerusakan, penyalahgunaan serius, atau ancaman keamanan, tindakan segera dapat dilakukan tanpa pemberitahuan sebelumnya.

16. Quota dan Limit

• Setiap layanan dapat memiliki quota atau limit berbeda.
• Quota dan limit dapat berubah berdasarkan paket, kebijakan, atau kondisi teknis.
• Quota yang telah digunakan karena request yang sah tidak otomatis dikembalikan.
• Apabila API Key bocor dan digunakan pihak lain, Pengguna bertanggung jawab untuk segera mengamankannya.
• cekapi.com dapat melakukan pembatasan request untuk menjaga stabilitas layanan.
• Pengguna dilarang menggunakan banyak akun, server, atau metode teknis lain untuk menghindari quota atau limit yang berlaku.

17. Perubahan Layanan

cekapi.com dapat menambah, menghapus, atau mengubah layanan, harga, quota, limit, endpoint, parameter API, format response, maupun menghentikan layanan tertentu untuk menjaga keamanan, kualitas, stabilitas, dan keberlanjutan layanan.

18. Perubahan Ketentuan

cekapi.com dapat mengubah Ketentuan Layanan sewaktu-waktu. Versi terbaru akan dipublikasikan melalui website cekapi.com. Dengan tetap menggunakan layanan setelah perubahan berlaku, Pengguna dianggap menyetujui versi terbaru.

19. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh sistem, desain, kode, logo, nama, dokumentasi, dan materi yang menjadi bagian dari cekapi.com merupakan milik cekapi.com atau pihak yang memberikan hak penggunaannya kepada cekapi.com, kecuali dinyatakan lain. Pengguna tidak diperkenankan menyalin, menjual kembali, memodifikasi, atau mendistribusikan materi tersebut tanpa izin.

20. Kepatuhan Hukum

Pengguna wajib menggunakan layanan sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Penggunaan API tidak memberikan hak kepada Pengguna untuk melakukan tindakan yang dilarang hukum.

21. Hukum yang Berlaku

Ketentuan Layanan ini ditafsirkan dan dilaksanakan berdasarkan hukum Republik Indonesia. Perselisihan akan diupayakan terlebih dahulu melalui komunikasi dan musyawarah.

22. Kontak

Untuk pertanyaan mengenai Ketentuan Layanan, Pengguna dapat menghubungi cekapi.com melalui kanal kontak resmi yang tersedia pada website.